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I servizi Voip consentono l'uso del telefono attraverso internet senza quindi essere più legati al tradizionale servizio telefonico della Telecom.
Tale tecnologia è destinata a soppiantare il normale telefono e a far quindi risparmiare gli utenti.
In poche parole funziona in questo modo: Tramite adattatori o telefoni IP oppure software installati sul proprio pc, si utilizza internet per essere raggiunti dalle chiamate o chiamare. Il "collegamento" della normale rete fissa con i numeri voip avviene a cura dell'operatore telefonico utilizzato (nel nostro caso la rete Eutelia).
Per l'utente finale in sostanza è tutto abbastanza semplice e trasparente.
COSA SERVE... per usare il Voip...
Dal momento che le chiamate viaggiano su internet è ovviamente necessario avere un accesso ad internet cosi detto "Broadband" ovvero banda larga, in altre parole una Adsl o una Hdsl.
Una volta attivato il servizio saranno fornite user e password per la configurazione degli apparati. Sarà sufficiente collegare al router (o allo switch) il telefono Voip, oppure l'adattatore analogico e con una veloce configurazione il tutto sarà funzionante.
Essendo possibile la Number Portability, si potrà trasferire il proprio attuale numero telefonico dall'attuale gestore (telecom) al nostro servizio voip, continuando così ad avere lo stesso numero telefonico ma utilizzandolo con il servizio via internet.
In presenza di alcune condizioni sarà anche possibile disdire l'abbonamento telefonico a telecom, mantenendo la sola Adsl e il telefono voip, risparmiando così sui costi fissi.
Anche la pubblicazione sul tradizionale elenco telefonico risulta possibile anche con i servizi voip, quindi nulla di diverso rispetto all'attuale servizio di fonia tradizionale.
E' possibile effettuare chiamate ai numeri di emergenza (113,112,ecc.), a numeri verdi nazionali (800xx,803xxx), oltre che a tutti i numeri italiani (fissi e cellulari) e internazionali.
Non sono possibili le chiamate a numerazioni speciali a pagamento quali 899xxx, linee dati 702, 709, ecc.
Allo stato non è certificato l'uso del Voip per invio/ricezione di Fax e chiamate dati (dial-up, Pos, ecc.)